Prazos e Entrega

Formas de entrega:

Serviço próprio de entrega.

Prazos de Entrega:

O prazo para envio dos produtos será de até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento (dia da confirmação não conta), o prazo de entrega varia entre 15 (quinze) e 20 (vinte) dias, o valor do frete é de R$ 30,00 (Trinta Reais) e é fixo para qualquer pedido.
O Cliente poderá acompanhar o andamento do seu pedido através de solicitação por e-mail, para isso basta entrar em contato com a ArcoInfor através da página de Contato informando o número do seu pedido.

Falta de produto do pedido:

Caso venha a faltar itens (por falta de estoque), é feita a devolução dos valores ou a substituição por outro produto com a devida autorização do cliente.
Caso a falta ocorra a ArcoInfor entrará em contato com o cliente por via de telefonema ou e-mail relatando o problema e buscando a melhor alternativa para correção do mesmo.